FAQ (DOMANDE FREQUENTI)
LA REGISTRAZIONE SUL SITO COMPORTA QUALCHE VINCOLO CONTRATTUALE?
Risposta:
Assolutamente no!! Potete registrarvi in tutta tranquillità senza alcun vincolo all'acquisto.
Potete in futuro cancellarvi quando vorrete.
HO DIMENTICATO LA PASSWORD DI ACCESSO COME POSSO FARE?
Risposta:
Nessun Problema! Nella pagina iniziale potete cliccare su il mio account troverete la dicitura "hai dimanticato la password" cliccateci sopra e inserite la vostra email, vi verranno inviate le nuove credenziali di accesso
COME SI FANNO PER CALCOLARE LE SPESE DI SPEDIZIONE?
Risposta.
Il contributo richiesto per il trasporto è di 15€ + iva uniformato per tutti i prodotti, indipendentemente dal loro numero o dalle loro dimansioni.
Le località particolari che richiedono un'adeguamento di prezzo che verrà comunicato e concordato tramite email sono elencate nei TERMINI E CONDIZIONI
POSSO RICHIEDERE LA CONSEGNA DIRETTAMENTE IN CANTIERE?
Risposta:
Si. Al momento dell'acquisto potrai inserire un indirizzo di destinazione merce diverso da quello di registrazione.
POSSO CHIEDERE AL CORRIERE DI TELEFONARMI PER CONCORDARE LA CONSEGNA?
Risposta:
Si. Quando hai inserito i prodotti da acquistare nel carrello puoi sceglie di aggiungere anche il servizio di essere contattato per la consegna.
POSSO ASSICURARE LA SPEDIZIONE?
Risposta:
Si. Quando hai inserito i pordotti da acquistare nel carrello puoi scegliere di aggiungere l'assicurazione alla spedizione.
POSSO RITIRARE LA MERCE ACQUISTATA DI PERSONA?
Risposta:
Quasi tutti i nostri prodotti sono già imballati, reggettati o predisposti su bancali pronti per essere affiati ai Corrieri.
I prodotti particolari che vengono fatti seguendo le specifiche del Cliente seguono un Iter di lavoro che si conclude con la spedizione del prodotto realizzato.
Il ritiro del prodotto acquistato presso uno dei nostri magazzini va concordato preventivamente.
CHE GARANZIA HANNO I PRODOTTI CHE VENDETE SUL SITO ?
Risposta:
Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia di legge Italiana che prevede 12 mesi di garanzia per gli acquirenti professionali che acquistano con partita iva, mentre, per gli acquirenti privati ai quali verrà emesso lo scontrino fiscale la garanzi è di 24 mesi.
Ti consigliamo di leggere anche la sezione COME EFFETTUARE UN ACQUISTO SUL SITO
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